MeetIP PRO admin diciembre 8, 2022
MeetIP PRO - Comunicaciones Unificadas

MeetIP PRO
Estadísticas
e Informes

Comunicaciones Unificadas MettIP PRO

MeetIP PRO

Comunicaciones Unificadas
para empresas
El módulo PRO es una capa de IA que se añade a MeetIP para ofrecer herramientas de control, métricas y monitorización.

1
Modulares y escalables

Adaptable a las necesidades de tu empresa. 

2
Integración avanzada

Con tus herramientas habituales como CRM, ERP o Power BI.

3
Pago por uso

Contrata solo los módulos y funcionalidades que necesites.

MeetIP
Estadísticas avanzadas
Integración CRM, ERP y Webservices
Información en tiempo real
Agenda Corporativa LDAP
Botón web Click2Call
comunicaciones-unidicadas

Comunicaciones Unificadas

Módulos adicionales para MeetIP PRO

Telemarketing
Encuestador Telefónico
Integración API Rest & Web Socket
Panel de Wallboard
Smart IVR

Control total del tráfico de llamadas de tu Servicio de Atención al Cliente
Informes avanzados para redimensionar el departamento

MeetIP PRO
Informes
  • Métricas detalladas por tipos, promedios y comparativas
  • SLA
  • Informes de llamadas
  • Tipificación de llamadas
  • Gráfica de modos de finalización
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Ranking de agentes

Evalúa qué agente atiende más llamadas, de mayor duración o tarda más en contestar.

gestion llamadas
elipse 2
elipse
MeetIP PRO
Gestión de llamadas abandonadas

Panel web de llamadas no atendidas en cada cola.

Devolución de llamadas con un solo click.

Panell Wallboard
MeetIP PRO
Monitorización
en tiempo real

Crea tu propio panel de monitorización en tiempo real, en base a diferentes criterios y con visualización vía web.

Comunicaciones Unificadas

Smart IVR

Permite la comunicación bidireccional entre MeetIP y los entornos profesionales del cliente, automatizando tareas y agilizando cualquier proceso de negocio o tareas habituales.

Smart IVR Básica

  • Consulta a BBDD propias de MeetIP PRO
  • Listas de números VIP

Smart IVR Plus

  • Interacción con webservices externos
  • Reconocimiento de voz y transcripción

MeetIP PRO Comunicaciones Unificadas
Integración Módulo PRO con tu CRM, ERP o Power BI
Permite una comunicación fluida entre el trabajador y el cliente final de una empresa, facilitando herramientas que ayudan a automatizar workflows, tareas y gestiones en su propio programa de gestión. Es vital y esencial, para poder seguir el curso normal de cualquier negocio.
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ahora CRM y ERP
Clientify
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win crm
buisitools

Integra servicios de voz en Teams

Integración con Microsoft Teams

Llama a cualquier teléfono desde tu interfaz de Microsoft Teams con un click y benefíciate de todas las funcionalidades que ofrece MeetIP