Política de privacidad

La presente información se pone a disposición del usuario de forma previa a que éste acceda a servicios contratados con LCRCOM que están vinculados a APIs de GOOGLE.INFORMACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS en cumplimiento del Art. 13 del “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE” (En adelante “RGPD”), así como del Art. 11.1 y 2. y Art.82 de la “Ley Orgánica 3/2.018 de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales” (En adelante “LOPDyGDD”).

– INFORMACIÓN  BÁSICA –

Responsable del tratamiento: LEAST COST ROUTING TELECOM, S.L.

Finalidad del tratamiento: Optimización de servicios contratados con LCRCOM con acceso a APIs de GOOGLE.

Legitimación: La legitimación para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución del contrato de prestación de servicios por parte de LCRCOM optimizados son la utilización APIs de GOOGLE.

Destinatarios: Se comunican datos a terceros (GOOGLE). No se realizará transferencia internacional de datos personales.

Derechos: El usuario de los servicios como persona interesada en el tratamiento de sus datos personales por parte de LCRcom, puede acceder, rectificar o suprimir los datos (Derecho al olvido), solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste; así como a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (Incluida la elaboración de perfiles).

Derechos como usuario de comunicaciones a través de internet: el usuario al realizar comunicaciones que se transmiten y reciben a través de internet, tiene derecho a la garantía de sus derechos y libertades, a la neutralidad en internet, a la seguridad de sus comunicaciones y a ser informado de sus derechos por parte de LCRcom.

Categorías de datos: Clientes de servicios optimizados con el uso de APIs de GOOGLE.

– INFORMACIÓN ADICIONAL (En complemento de la “INFORMACIÓN BÁSICA”)-

¿Quién es el Responsable de sus datos personales?
LEAST COST ROUTING TELECOM, S.L.
CIF: B-82470162
Domicilio: C/Fernando Rey, número 8, C.P. 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Teléfono:+34 917377777
Correo electrónico: info@lcrcom.es
Sitio web www.lcrcom.net

– Delegado de Protección de Datos

TECH TELECOM LEGAL SERVICES, S.L.
Teléfono en LCRCOM: +34 917370001
Correo electrónico en LCRCOM: consulta.dpo@lcrcom.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Optimización de servicios contratados con LCRCOM a través de “Interfaces de Programación de Aplicaciones” (APIs) desarrolladas por GOOGLE, para permitir la comunicación e integración de los Servicios de Google con los servicios de LCRCOM, a través de los diferentes dispositivos que emplee el usuario (teléfono movil o PC). Las funciones y procedimientos de las APIs de Google permiten que sus funcionalidades puedan ser reutilizadas para servicios que el usuario tiene contratados con LCRCOM, iniciando sesión de forma segura a través de la cuenta de Google del usuario de los servicios. LCRCOM usa estas APIs para extender la funcionalidad de sus servicios.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual de prestación de los servicios y finalizada la misma, se mantendrán bloqueados durante un periodo de 5 años por si fuesen necesarios para el cumplimiento de alguna obligación legal o reclamación en la cual el usuario sea parte.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es, el Art. 6.1.b RGPD, esto es, la ejecución del contrato de prestación de servicios en el que el usuario es parte y LCRCOM es Partner de GOOGLE. Si el usuario contrata nuestros servicios, puede utilizar los datos de su cuenta de GOOGLE para poder mejorar las funcionalidades de los servicios contratados. Así mismo, nos legitima a tratar estos datos el cumplimiento con las obligaciones legales establecidas en la Ley General de Telecomunicaciones de España para la prestación de los servicios, el RGPD y demás normativa legal que es de aplicación a los servicios de Telecomunicaciones prestados desde España.

¿Cuál es el origen de sus datos?

El propio usuario facilita los datos necesarios.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Los datos se compartirán con GOOGLE, siendo necesario para la optimización de los servicios contratados con LCRCOM (Partner de GOOGLE). Los datos personales no se van a transferir a un tercer país u organización internacional.

Encargado del tratamiento: GOOGLE

Finalidad para la que GOOGLE recoge y procesa los datos  Optimización de los servicios contratados con LCRCOM.

Control de los datos del usuario, que trata GOOGLE

o          Cómo GOOGLE recoge y procesa los datos: (Acceso a la política de privacidad de Google) https://policies.google.com/technologies/partner-sites

o          Política de privacidad de GOOGLE en la utilización de servicios vinculados a sus APIs: (Enlace de Google) https://support.google.com/websearch/answer/54068?hl=es#zippy=%2Cinfo-about-your-browsing-and-other-activity-on-sites-apps-and-devices-that-use-google-services

¿Cuáles son sus derechos como interesado/afectado del tratamiento de datos personales?

• Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LCRcom estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
• El usuario tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los usuarios pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos salvo cuando LCRCOM acredite motivos legítimos imperiosos para dicho tratamiento.
• En virtud del derecho a la portabilidad, el usuario como interesado tiene derecho a obtener los datos personales que le incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
• Así mismo, tiene derecho a oponerse a la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o que le afecten de significativamente de modo similar.

¿Cuáles son sus derechos como usuario de comunicaciones a través de internet?

El usuario, cuando contrate nuestros servicios, como usuario de comunicaciones que se transmiten y reciben a través de internet, tiene derecho a que LCRCOM, como proveedor del servicio, le garantice la aplicación de la normativa legal que protege sus derechos y libertades; le proporcione una oferta transparente y sin discriminación de los servicios, a que le preste el servicio velando por la seguridad de sus comunicaciones a través de internet y a ser informado de sus derechos.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

• Mediante un escrito dirigido a LEAST COST ROUTING TELECOM, S.L., Pozuelo de Alarcón (Madrid), C/Fernando Rey, número 8, C.P. 28223, Pozuelo de Alarcón – Madrid – España.

• Mediante correo electrónico dirigido al Delegado de Protección de Datos: consulta.dpo@lcrcom.es

¿Qué vías de reclamación existen?

Si el usuario considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control española (Datos de contacto: Agencia Española de Protección de Datos, Calle de Jorge Juan, 6, C.P. 28001 – Madrid – España. Teléfono +34 912663517. Sitio web: www.aepd.es).

Le recomendamos que previamente contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos, mediante correo electrónico dirigido a consulta.dpo@lcrcom.es

¿Qué categorías de datos tratamos?

Los datos que tratamos pertenecen a la categoría de “Clientes de servicios optimizados con el uso de APIs de GOOGLE”. Integra esta categoría de datos:

• Datos identificativos: usuario y contraseña de la cuenta de GOOGLE; así como IP del usuario.
• Datos relativos a servicios de Telecomunicaciones: servicios contratados.