¿Qué es MeetIP Channels?
MeetIP Channels es la solución omnicanal dentro del portfolio de aplicaciones de MeetIP360 que permite gestionar todas las interacciones con los clientes desde una única interfaz.
Está diseñada para optimizar la eficiencia operativa y mejorar la calidad del servicio, ofreciendo una experiencia personalizada, consistente y fluida a través de múltiples canales digitales como WhatsApp, WebChat, Email, Instagram, Facebook, Telegram y Telefonía.
¿Por qué MeetIP Channels?
Nuevas vías de contacto: Gestiona tus canales de forma profesional
Ventajas principales de MeetIP Channels
Con una interfaz unificada para gestionar interacciones en tiempo real desde múltiples canales, automatización inteligente con bots y workflows basados en datos, integración y escalabilidad mediante API REST y Webhooks, un panel analítico para monitorización en tiempo real, IA integrada que ofrece resúmenes, traducciones y asistencia a agentes, y un WebChat personalizable para tu portal web, optimiza al máximo la experiencia de comunicación de tu negocio.
La solución de omnicanalidad segura, flexible y sencilla de integrar
Los datos se almacenan de forma segura en servidores protegidos en nuestros datacenters, cumpliendo con las normativas de privacidad y seguridad más exigentes.